Arbetar du med B2B-kunder ser dina behov för det mesta annorlunda ut jämfört med B2C-affären. Företagskunder gör ofta större inköp, inköpsprocessen sträcker sig oftast över flera dagar, och kraven på individuell prissättning, attesteringar och interna processer är höga.
Produktinformation, videor, bilder, dokumentation, relaterade produkter, recensioner, tillbehör, vad andra också har köpt, inköpslistor, rabattsystem, kupongkoder, fraktmekanismer, kampanjer, etc.
Mekanismerna som kan användas för att öka försäljningen i en B2B-webbutik är många, och vi har erfarenhet av de flesta.
Självbetjäning
Låt dina kunder själva registrera beställningar när det passar dem.
Ge kunder tillgång till orderhistorik så att de enkelt kan köpa samma produkter igen. Ge dem tillgång till fakturahistorik, obetalda fordringar, orderstatus, spårningsnummer från Bring med mera.
Dina anställda bör använda sin tid för att lägga till värde för kunden, inte för manuella operationer med orderhantering.
Ge kunder möjlighet att älska dina lösningar mer än konkurrenternas. Det är det självbetjäning handlar om.
Automatisering
Tiden för manuella operationer är förbi. Självbetjäning och integration är centrala faktorer för automatisering.
Automatisering handlar om att ta bort så många mänskliga ingripanden i en process som möjligt.
Låt oss tillsammans gå igenom era processer och se hur mycket tid och pengar ni kan spara genom att tänka på automatisering.
Integrering
När kunden har registrerat ordern i din webbutik ska den överföras till orderhanteringssystemet.
Om lagersaldot ändras i lagersystemet bör webbutiken uppdateras.
Och när en order har skickats bör ordern kunna spåras i webbutiken via till exempel Bring. Alla relevanta ändpunkter bör integreras: ordrar, produkter, lager, kunder, projekt, fakturor, etc.
Erfaren leverantör
Genom åren har vi levererat ett antal mycket framgångsrika B2B-webbutiker. Lösningar som har minskat våra kunders kostnader betydligt, ökat försäljningen och bidragit till att företag kan använda sin tid till åtgärder som tillför kunden värde – istället för att vara en ordermottagning.
Fana Blikk Gruppen har varit kund hos oss i mer än ett decennium. När de ville samla sina företag under en mer sammanhållen digital profil, utvecklade vi en ny lösning byggd på WordPress Multisite.
Instell
Instell har i många år levererat produkter och programvara till el- och automationsbranschen. För att möta de ökande kraven på digital handel ville Instell förbättra kundupplevelsen och effektivisera interna processer.
Rotake reuseable
Danmarks första pantsystem för återanvändbara Takeaway-koppar
Inspiring by EVG
Inspiring erbjuder ett omfattande utbud av hälsomonitoreringsfunktione
Creon Promotion
Med hjälp av Litiums plattform skapar Creon skräddarsydda webbshoppar som är lika unika som deras kunders varumärken.
PK Produkter
PK Produkter är en ledande leverantör av hållbara miljösäkerhetsprodukter med fokus på Spillberedskap® och vätskehantering.
Linda Johansen
Årets e-handel två år i rad, en e-handel i stark tillväxt.
SimpleDose
Simpledose är ett startup-företag från Australien: moderniserat apoteksbranschen med en specialutvecklad lösning för sortering och utlämning av mediciner. Allt genom WooCommerce.
Hillesvåg Ullvarefabrikk
Hillesvåg Ullvarefabrikk har upplevt stadig tillväxt i omsättningen från år till år, bland annat tack vare en toppmodern nätbutik.
Heymat
WordPress webbutik med WooCommerce som e-handelslösning
Kellox
WooCommerce webbutik med över 1 miljon produkter till lands och till havs.
Xplora
”Vi har varit kunder hos Maksimer sedan 2018 och vi är väldigt nöjda med deras fokus på att hitta bra lösningar och tillgängligheten de har för oss på XPLORA.”
Fitjar Islands webbutik
Sälj av raktvålar till hela världen från en ö på Vestlandet
Evo Elsykler webbutik
Hansaworld-integrerad webbutik med innovativ design från Futatsu.
7 Fjell Bryggeri
Utbytet för nöjesbranschen sattes på paus. Omsättningen för mikrobryggerierna minskar. Lageret finns där. Kunderna är törstiga. Lösningen är att få ölen ut till kunderna.
Enklere Liv
Revitalisering av Enklere Liv: Effektiv E-handel med WooCommerce
Agva kraft
”Vi hade goda erfarenheter från samarbetet med Maksimer tidigare, och vi märkte snabbt att de förstod uppdraget väl och hade god genomförandeförmåga. Nu har vi en av de mest effektiva konverteringsmotorerna på den norska elmarknaden.”
Min beste venn
Nätbutik med djurutrustning fullt integrerad med deras kassasystem BestValue.
Global hobby och kunst
WooCommerce-webbutik med över 18 000 produkter synkroniserad mot Visma Business.