E-handelslösningar för B2B
Arbetar du med B2B-kunder ser dina behov för det mesta annorlunda ut jämfört med B2C-affären. Företagskunder gör ofta större inköp, inköpsprocessen sträcker sig oftast över flera dagar, och kraven på individuell prissättning, attesteringar och interna processer är höga.
Automatisering
Tiden för manuella operationer är förbi. Självbetjäning och integration är centrala faktorer för automatisering.
Automatisering handlar om att ta bort så många mänskliga ingripanden i en process som möjligt.
Låt oss tillsammans gå igenom era processer och se hur mycket tid och pengar ni kan spara genom att tänka på automatisering.
Integrering
När kunden har registrerat ordern i din webbutik ska den överföras till orderhanteringssystemet.
Om lagersaldot ändras i lagersystemet bör webbutiken uppdateras.
Och när en order har skickats bör ordern kunna spåras i webbutiken via till exempel Bring. Alla relevanta ändpunkter bör integreras: ordrar, produkter, lager, kunder, projekt, fakturor, etc.
Några av våra referenser
-
Crossbutikken
Från manuellt arbete till automatiserad e-handel hos Crossbutikken.
-
Medicago
Medicagos produkter och tjänster används av forskningsinstitutioner, bioteknikföretag och läkemedelsbolag världen över. Företagets uppdrag är att bidra till förbättrad hälsa globalt genom högkvalitativa produkter och lösningar för forskning och produktion inom life science.
-
Borgstena of Sweden
Borgstena of Sweden tillverkar och säljer profilgodis och andra produkter för företag som vill stärka sitt varumärke genom företagsgåvor. Sortimentet innehåller många produkter och anpassningsmöjligheter, vilket ställer höga krav på hur produkterna presenteras digitalt.
-
Hot Screen
Hot Screen, en av Sveriges största leverantörer av värmetransfer, har tillsammans med Maksimer tagit ett stort kliv mot en helt digitaliserad affär.
-
Instell
Instell har i många år levererat produkter och programvara till el- och automationsbranschen. För att möta de ökande kraven på digital handel ville Instell förbättra kundupplevelsen och effektivisera interna processer.
-
Rotake reuseable
Danmarks första pantsystem för återanvändbara Takeaway-koppar
Självbetjäning
Låt dina kunder själva registrera beställningar när det passar dem.
Ge kunder tillgång till orderhistorik så att de enkelt kan köpa samma produkter igen. Ge dem tillgång till fakturahistorik, obetalda fordringar, orderstatus, spårningsnummer från Bring med mera.
Dina anställda bör använda sin tid för att lägga till värde för kunden, inte för manuella operationer med orderhantering.
Ge kunder möjlighet att älska dina lösningar mer än konkurrenternas. Det är det självbetjäning handlar om.
Ökad försäljning
Produktinformation, videor, bilder, dokumentation, relaterade produkter, recensioner, tillbehör, vad andra också har köpt, inköpslistor, rabattsystem, kupongkoder, fraktmekanismer, kampanjer, etc.
Mekanismerna som kan användas för att öka försäljningen i en B2B-webbutik är många, och vi har erfarenhet av de flesta.
Erfaren leverantör
Genom åren har vi levererat ett antal mycket framgångsrika B2B-webbutiker. Lösningar som har minskat våra kunders kostnader betydligt, ökat försäljningen och bidragit till att företag kan använda sin tid till åtgärder som tillför kunden värde – istället för att vara en ordermottagning.
Några av systemen vi erbjuder integrationer till:
Vill du veta mer?
Ta kontakt med oss för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag med ditt nästa e-handelsprojekt.
+46 8 580 976 20
[email protected]
Gustav Aqvilin
CEO Maksimer AB